利用規約

丸善出版オンラインショップ 利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、丸善出版株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するWebサイト「丸善出版オンラインショップ」において当社が提供するサービスをご利用いただく際の諸条件を定めるものです。本規約に同意いただけない場合は、「丸善出版オンラインショップ」における当社サービスはご利用いただけません。なお、「丸善出版オンラインショップ」を利用する場合は、本規約に同意されているものとみなされます。

第1章 総則

第1条(定義)
本規約において、次の用語は、それぞれに記載する意味で使用します。
(1)    「本サイト」とは、当社が運営するWebサイト「丸善出版オンラインショップ」(URL:https://www.maruzen-publishing.co.jp/)をいいます。
(2)    「利用者」とは、本サイトを利用する全ての者をいいます。
(3)    「会員」とは、利用者のうち、本サイトにおいて所定の手続により会員登録を行った者をいいます。会員となった者は、次号で定義する「本サービス」を本規約に基づき利用することができます。
(4)    「本サービス」とは、当社が本サイトを通じて利用者または会員に提供するサービスを総称していいます。本サービスには、【電子書籍サービス】、【電子書籍読み放題サービス】、メールマガジン配信サービスなどがあります。具体的なサービス内容は、本規約や本サイト内の説明ページに記載します。本サイトを経由して提供される第三者のサービスは、本サービスには含まれません。
(5)    「Shopify」とは、Shopify Inc.(Shopify Japan 株式会社等の関係会社を含みます。)が運営するコマースプラットフォーム「Shopify(ショッピファイ)」をいいます。当社は、本サービスの対価に関する決済手続に「Shopify」を使用しております。
(6)    「端末」とは、本サービスを利用するために利用者が使用するパーソナルコンピューター、スマートフォン等の電子機器を総称していいます。なお、各サービスに対応する端末の種類、ソフトウェア、その他利用環境の指定は、本サイト内の説明ページ及びビューワープラットフォーム内のサポートページに記載します。
(7)    「当社取扱版元」とは、当社以外の出版事業者であって、その出版事業者が出版した電子書籍の販売業務を当社が受託しているものをいいます。
(8)    【電子書籍サービス】および【電子書籍読み放題サービス】とは、当社または当社取扱版元が出版した電子書籍(所定の端末で閲覧可能なもので、以下「電子書籍」といいます。)を、会員による端末上での閲覧に供するサービスをいいます。これらのサービスを利用することができる会員は、日本国内の会員に限定されます。

第2条(本規約の適用と範囲)
1.    本規約は、利用者による本サイトおよび本サービスの利用に適用されます。なお、会員に適用されるものとして記載されている部分については、会員のみに適用されます。
2.    当社は、本規約のほか、本サービスのうち当社が行う個別のサービスごとに規約(以下「個別規約」といいます。)を定めることができるものとします。なお、内容が矛盾するなど、本規約と個別規約の定めが異なる場合には、その個別規約の範囲においては、個別規約に定める内容が優先して適用されるものとします。
3.    本規約は、本サイトおよび本サービスの提供および利用に関する利用者と当社との間の合意となるものであり、利用者は、本サイトまたは本サービスを利用する場合は本規約の定めに従うものとします。
4.    本規約の一部が法令または裁判所の判断等によって無効とされた場合でも、本規約のその他の部分は有効に存続するものとします。

第3条(本規約の変更)
1.    当社は、本サイト上で告知することにより、利用者の事前の承諾を得ることなく、いつでも、本規約を変更することができるものとします。この場合、当社は、変更内容が利用者または会員に不利とならないものである場合を除き、変更日の1ヶ月前までに、本規約の変更を行う旨、変更後の本規約の内容、および変更日を本サイト上で告知するものとします。
2.    利用者は、本規約が変更された場合、変更日以後の本サービスの利用には、変更後の本規約が適用されることに予め同意するものとします。

第4条(個人情報)
1.    当社は、本サービスを通じて取得する会員の個人情報を、別途本サイトに掲載する「プライバシポリシー(https://maruzen-publishing.myshopify.com/policies/privacy-policy)」に従って取扱うものとします。
2.    行政機関もしくは司法機関から開示の要請がなされたとき、または第三者から法令に基づく開示の要請がなされたときは、当社は、これらの要請に従って必要な情報を開示することができるものとします。

第5条(会員登録)
1.    利用者が会員のみに限定して提供される本サービスの利用を希望する場合は、所定の方法 により、会員登録を行うものとします。
2.    未成年者が会員登録をする場合には、保護者の同意を得た上で登録してください。
3.    会員登録は、本サービスを利用する本人が行ってください。
4.    利用者は、会員登録を行うにあたり、当社に対し、利用者が次に記載する全てを満たしていることを表明し、かつ、会員となった後においても将来にわたってこれを維持することを確約するものとします。なお、これらの表明および確約をすることができない者またはできなくなった者は、会員となることはできないまたは自動的に退会となるものとします。
(1)    暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者、もしくは、暴力、威力、脅迫的言辞もしくは詐欺的手法を用いて不当な要求や経済的利益の追求を行う者に該当しないこと、またはこれらの組織もしくは団体に属していないこと(これらに該当する者を、以下「反社会的勢力」といいます。)。
(2)    不正な利益を図る目的や第三者に損害を加える目的で反社会的勢力を利用していると認められる行為、または、資金等の提供もしくは便宜の供与などの、反社会的勢力に関与していると認められる行為を行っていないこと、また、そのような関係を持っていないこと。
(3)    暴力行為等、暴力的な方法による要求、脅迫的な言動、法的な責任を超える不当な要求、当社の信用を毀損する行為、当社の業務を妨害する行為、その他これらに類する行為を行わないこと。
5.    当社は、本規約に反する会員登録、過去に当社が会員登録の抹消(当社らが強制的に会員としての地位、資格を失効させることをいいます。以下、同じです。)を行った者による会員登録、その他当社が不適切と判断した会員登録を拒否もしくは取り消すことができるものとします。

第6条(登録内容の変更)
1.    会員は、会員情報の登録内容に変更が生じた場合、マイページより、遅滞なく変更の登録を行うものとします。
2.    当社は、会員により本サービスの利用がなされた時点の登録内容に基づき、本サービスを提供します。登録内容の変更が適切に行われなかったことにより会員に生じたトラブルや損害について、当社は責任を負わないものとします。

第7条(退会)
1.    会員は、会員は、いつでも退会することができるものとします。退会を希望する会員は「連絡先情報」に記載の宛先へ電子メールにてその旨お申し出ください。当該お申出に基づき退会の手続きを行います。なお、手続完了まで数営業日程度のお時間をいただきます。
2.    前項に定めるほか、会員は、次のいずれかに該当することとなった場合、自動的に退会となります。この場合、当該退会により当該会員に生じたいかなる損害についても、当社は一切責任を負わず、当該会員は何らの請求権も持たないものとします。
(1)    死亡したとき。
(2)    18ヶ月以上に亘り本サイトでのログイン(会員ID・パスワードを入力してのアクセスをいいます。以下、同じです。)が確認できない会員について、退会が相当であると当社が判断したとき。
(3)    第15条に基づき、退会が相当と当社が判断したとき。
3.    会員が退会した後の取扱いは次のとおりとします。
(1)    本サービスのうち、会員のみが利用可能なサービスについては、退会後即時に利用することができなくなります。
(2)    電子書籍は、退会前にお支払いが完了しているものを含め、一切閲覧ができなくなります。

第8条(会員登録の抹消および契約の解除等)
1.    会員が次に記載する内容に該当した場合、当社は、会員に通知・催告等をすることなく直ちに会員登録を抹消し、会員による本サービスの利用(電子書籍の閲覧許諾を含みますがこれに限られません。)を、一切の責任を負うことなく終了させることができるものとし、その場合、当該措置により当該会員に生じたいかなる損害についても、当社は一切責任を負わず、当該会員は何らの請求権も持たないものとします。また、この場合、当社は、会員と当社との間で既に成立した電子書籍の配信の取引を解除することができるものとします。
(1)    第5条第4項に定める表明または確約に反した場合。
(2)    第14条に定める禁止事項に該当する行為を行った場合。
(3)    本規約(第5条第4項および第14条を除きます。)に定める事項に違反し、当社から相当の期限を定めて催告したにもかかわらず会員が是正しない場合。
(4)    過去に、会員登録が抹消されていたことが判明した場合。
(5)    その他、会員に会員登録を抹消することが適当である事由が存在すると当社が判断した場合
2.    会員登録抹消後の取扱いについては、第7条第3項が適用されます。
3.    会員は、会員登録を抹消された場合においても、本規約に基づいて既に会員に発生した義務の履行を免れないものとします。

第9条(本サービスの利用環境)
1.    端末、関連機器、ソフトウェアその他本サービスの利用環境は、本サイト内の説明ページ及び電子書籍ビューワープラットフォーム内のサポートページに指定するとおりとします。
2.    本サービスを利用するために必要な端末、関連機器、ソフトウェアその他の利用環境は、会員の費用と責任において準備するものとします。

第10条(支払方法)
1.    本サービス(有償のものに限ります。本条において以下、同じです。)の対価は、各サービスの個別商品ページに記載される金額です。
2.    会員は、本サービスの対価を次の各号に定める方法により支払を行うものとします。
(1)    クレジットカード決済(当社が指定するクレジットカード会社のもの)
(2)    その他当社が定める支払方法
3.    会員がクレジットカードで支払いを行う際は、会員本人の名義のクレジットカードを利用するものとします。また、クレジットカードの利用について、会員は、本規約のほか、クレジットカード会社とのクレジットカードの利用に関する契約に従うものとします。なお、クレジットカードの利用について会員とクレジットカード会社との間で紛争が生じたときは、会員はクレジットカード会社との間でこれを解決し、当社には一切の請求を行わないものとします。当社は、会員とクレジットカード会社との間で生じた紛争の解決、対処等に一切関与しません

第11条(会員ID・パスワードの管理)
1.    会員は、会員登録時に設定された会員IDおよびパスワード(会員登録後変更された場合は、変更後のもの)を、漏洩したり第三者により不正に利用されたりすることのないよう、会員の責任で管理するものとします。
2.    会員IDおよびパスワードを利用して本サービスが利用された場合、当社は、その会員IDおよびパスワードが設定された会員により利用されたものとみなすことができ、当該利用が真の会員によるものでなかったとしても、当社は一切免責され、当該真の会員はその利用につき免責されないものとします。また、これにより会員に損害が生じた場合でも、当社はその責任を一切負いません。

第12条(権利義務の譲渡禁止)
利用者は、本規約に別段の定めがある場合を除き、本規約に基づく利用者の権利または義務を第三者に譲渡したり、承継させたり、担保の目的に供したりしてはなりません。

第13条(知的財産権)
本サイトに含まれる全ての文章、画像、映像、データおよびソフトウェア等(以下これらを「コンテンツ」といいます。)に関する著作権その他の知的財産権は、当社またはその権利者に帰属します。当社の承諾を得ずに本サイトに含まれるコンテンツを利用(複製、上映、公衆送信、展示、譲渡、頒布、翻案等を含みますがこれらに限られません。以下、同じです。)してはなりません。

第14条(禁止事項)
会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)    当社もしくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権、プライバシー権、名誉権、肖像権その他の権利もしくは利益を侵害する行為、またはそのおそれのある行為。
(2)    他者を脅迫し、不当に差別もしくは誹謗中傷し、他者への不当な差別を助長し、またはその名誉もしくは信用を毀損する行為。
(3)    虚偽の会員情報を登録し、または他者になりすまして本サービスを利用する行為(他の会員のメールアドレスおよびパスワードの不正使用を含みます。)、または他者のクレジットカードを不正に使用して本サービスを利用する行為。
(4)    同一の利用者が、複数の会員IDを登録して本サービスの提供を受ける行為。
(5)    会員IDを会員本人以外の者による使いまわしに供する行為
(6)    コンピュータウイルス、ワーム、トロイの木馬その他のマルウェアの送信、不法侵入またはネットワーク容量に負荷をかけること等、許可されていない方法により、本サービスを不正利用すること。
(7)    法令もしくは公序良俗に反する行為、または反するおそれのある行為。

第15条(本サービスの内容変更、中断および終了)
1.    当社は、第3条第1項に定めるのと同様の手続をもって、いつでも本サービスについて、その内容を追加し、縮小し、変更しまたは終了することができるものとします。また、本サービスの全て、または【電子書籍サービス】もしくは【電子書籍読み放題サービス】のいずれかのサービスの全てを終了する場合は、終了の6ヶ月前までに、本サイト上で、終了する旨および終了後の措置について告知するものとします
2.    当社は、本サービスを運営するためのシステムの保守、点検、障害の復旧等のため、本サービスを停止することができるものとします。この場合、当社は、可能とする範囲で、本サイトや電子メールでの告知を行うものとします。
3.    本サービスの変更、終了、停止が生じ、利用者が本サービスを利用することができなかった場合であっても、当社は利用者に対し一切の責任を負わないものとします。

第16条(本サービスの利用の制限・停止等)
会員が次のいずれかに該当した場合、当社は、当該会員に通知等をすることなく、直ちに当該会員が利用できる本サービスについて、その利用範囲を制限し、または利用を停止することができるほか、当社は、当該会員を直ちに退会させることができるものとします。この場合、当該措置により当該会員に何らかの損害等が生じたとしても、当社らは一切責任を負わず、当該会員は何らの請求権も持たないものとします。 
(1)    過去に会員が注文した【電子書籍サービス】もしくは【電子書籍読み放題サービス】の料金または当社が運営する他のサービスもしくは商品の代金について、支払遅延が生じている場合
(2)    本規約に違反した場合または第5条第4項もしくは第14条に違反しているおそれがあるとの相当の理由がある場合。
(3)    その他、その会員に対する本サービスの利用を制限または停止させ、または退会させる必要があると当社が合理的根拠をもって判断した場合

第17条(免責および損害賠償)
1.    当社が本規約に違反したことにより利用者に損害が生じた場合は、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は、利用者が現実に被った(逸失利益や機会損失を含まないものとします。)直接かつ通常の損害に限り、その責任を負うものとします。なお、【電子書籍サービス】および【電子書籍読み放題サービス】の提供に関する当社の責任については、第26条の定めに従うものとします。
2.    本サイトには、第三者が運営するWebサイトをリンク先とするハイパーリンクを設けている箇所があります。この「リンク先Webサイト」は本サイトとは別のサイトです。ハイパーリンク経由で本サイトから移動した利用者に対して当該「リンク先Webサイト」が行う情報発信やサービス提供について、当社はいかなる責任も負いません。 
3.    電子書籍には、各国の法令による規制を受ける内容や、宗教、文化、慣習等による社会的な許容の範囲を超える内容が含まれる場合があります。利用者が電子書籍を日本国外に持ち出す場合は、利用者においてこれらの問題の有無を確認するものとします。当社らは、これらの問題が生じた場合の対処、サポート、補償等を一切行いません。
4.    法令の制定・改廃、行政官庁の通達・指導、地震・洪水等の天災、戦争・暴動・テロ、火災・停電等の事故、通信回線の障害、輸送機関の事故・不通、その他の不可抗力により当社に債務不履行が生じた場合または本サービスの全部もしくは一部の提供を停止しもしくは終了した場合、これにより利用者に生じた損害について、当社は免責されるものとします。

第18条(通知等の方法)
1.    会員に対する通知は、次のいずれかのうち当社が任意に選択する方法により行うものとします。
(1)    会員が登録した電子メールアドレスへの電子メールの送信。なお、電子メールによる通知は、当社のメールサーバーシステムから外部に発信された時をもって、会員に到達したものとみなすものとします。
(2)    会員が登録した電話番号への電話。
(3)    会員が登録した会員の住所への郵送等による送付。
(4)    本サイト上での告知。
2.    利用者から当社に対する通知、問い合わせ、苦情等の連絡は、本サイト上に記載する連絡先への電子メール送信により行うものとします。

第19条(準拠法)
本規約の効力および解釈については、日本法を準拠法とします。

第20条(管轄裁判所)
本サービスおよび本規約に関する一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第2章 【電子書籍サービス】および【電子書籍読み放題サービス】

第21条(個別契約の成立)
【電子書籍サービス】および【電子書籍読み放題サービス】(以下、これらを総称するときは「電子書籍サービス等」といいます。)に関する会員と当社との間の個別契約(以下「個別契約」といいます。)は、当該サービスに係る決済が完了した時点で成立するものとします。

第22条(個別契約の申込み撤回等)
1.    【電子書籍サービス】の個別契約成立後は、会員の都合による当該個別契約に係る申込みの撤回もしくは取消または当該個別契約の解除は、消費者契約法、特定商取引に関する法律その他法令等に基づく場合を除き、お受けいたしかねます。
2.    【電子書籍読み放題サービス】の個別契約成立後における会員の都合による当該個別契約の解約については、第23条第4項に定めるところによるものとします。

第23条(【電子書籍読み放題サービス】)
1.    【電子書籍読み放題サービス】は、このサービスにおける個別商品ごとに当社が選定した複数の電子書籍を、定額の月額料金で、月単位で定める閲覧期間の期間満了日まで閲覧することができるサービスです。
2.    【電子書籍読み放題サービス】の閲覧期間は、個別契約成立日を期間初日とし、個別契約成立日が属する月の翌月同日を期間満了日とする「1ヶ月間」※をもって、期間の一単位とします。
※    ここで言う「1ヶ月間」とは、期間初日および期間満了日のそれぞれが「大の月」または「小の月」のいずれに属するかによって若干の幅があります。例えば、期間初日が2月28日のときは3月31日が期間満了日、期間初日が3月31日のときは4月30日が期間満了日です。(本条において以下、同じです。)
3.    【電子書籍読み放題サービス】は、会員が個別契約を解約するまでは、閲覧期間の期間満了日が到来するごとに当該個別契約が「1ヶ月間」自動更新されます。自動更新された当該個別契約に係る「1ヶ月間」分の月額料金の課金は、〈当該自動更新の効力が発生するまでは閲覧期間の期間満了日であった日〉の所定の時刻に発生します。
4.    会員が【電子書籍読み放題サービス】の個別契約を解約した場合は、その解約が次の各号に掲げる場合のいずれに該当するかに応じて、それぞれ当該各号に定める日をもって、当該個別契約の有効期間の期間満了日とします。
①    前項の自動更新に係る「1ヶ月間」分の月額料金の課金発生前に解約した場合:
当該解約時に閲覧期間の期間満了日であった日
②    前項の自動更新に係る「1ヶ月間」分の月額料金の課金発生後に解約した場合:
当該自動更新の効力発生により新たに閲覧期間の期間満了日となった日

第24条(端末台数の制限)
会員は、最大2台を上限に異なる端末で、電子書籍サービス等を同時に利用することができます。 

第25条(電子書籍の配信)
1.    電子書籍の配信に関する当社の義務は、個別契約に係る電子書籍を本サイトからダウンロードまたはストリーミング可能な状態にすることまでとし、端末の準備や、電子書籍のダウンロードまたはストリーミングの操作・通信等については、会員の責任と費用負担(通信費用を含みます。)において行うものとします。
2.    会員が使用する端末が電子書籍サービス等の利用に適合するものか否かは、会員が自己の責任で確認するものとします。会員が使用する端末が電子書籍サービス等の利用に適合しなかったことを理由とする個別契約の取消、解除または他の電子書籍への交換には応じられません。

第26条(保証および責任の制限)
1.    当社は、会員による電子書籍サービス等の利用が、会員に適用のある法令等に適合すること、第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害しないこと、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2.    電子書籍の注文手続を完了しても配信を受けられなかったり、配信された電子書籍が所定の利用環境において正常に表示・再生されなかったりするなど、電子書籍または電子書籍の配信に不具合が生じた場合は、会員は、速やかに本サイト内の連絡先ページに記載する方法で当社に通知するものとします。
3.    当社は、会員から不具合発生の通知を受けた場合、不具合を修正し、会員が注文した電子書籍の配信を受けられるようにし、または正しい状態の電子書籍を閲覧できるようにします。但し、不具合を検証した結果、当社において、会員から通知を受けた不具合が再現されなかった場合、または、その電子書籍のダウンロードもしくはストリーミングの期限の経過後に不具合発生の通知を受けた場合については、当社はこれらの対応を行う義務を負いません。
4.    当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、電子書籍サービス等に関して会員が被った損害につき、過去12ヶ月間に登録ユーザーが当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとします。

(2026年6月20日制定)